Frisia setzt auf Flexibilität

Die AG Reederei Norden-Frisia führt eine neue Tarifstruktur für die PKW-Beförderung auf ihren Fähren ein. Ab sofort stehen drei Ticketmodelle zur Auswahl, die sich in Preis, Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen unterscheiden. Ziel ist es nach Angaben des Unternehmens, Buchungsverhalten besser zu steuern und die Auslastung der Fährverbindungen zu verbessern. Für Insulaner bleibt der bisherige Standard erhalten: Für sie gilt weiterhin der sogenannte „Plus“-Tarif.

Drei Optionen

Die neue Tarifstruktur umfasst die Varianten „Plus“, „Flex“ und „Basic“. Der „Plus“-Tarif bietet die größte zeitliche Flexibilität. Er erlaubt Umbuchungen und Stornierungen bis 60 Minuten vor Abfahrt ohne zusätzliche Kosten und entspricht preislich dem bisherigen Standardticket.
Mit dem „Flex“-Tarif können Fahrgäste, abhängig von Wochentag und Abfahrtszeit, bis zu 18 Prozent gegenüber dem „Plus“-Tarif sparen. Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor Abfahrt kostenlos online oder gegen Gebühr am Schalter möglich. Erfolgt eine Stornierung innerhalb dieser Frist, wird der volle Fahrpreis erstattet.

Am günstigsten ist der „Basic“-Tarif. Er bietet keine Möglichkeit zur Umbuchung oder Stornierung, ermöglicht aber, je nach Zeitpunkt der Buchung und gewählter Abfahrt, eine Ersparnis von bis zu 42 Prozent.

Auslastung und Buchungsverhalten

Nach Angaben der Reederei verfolgt das neue Modell mehrere Ziele: Die Nachfrage soll stärker in Nebenzeiten gelenkt, kurzfristige Umbuchungen reduziert und die Planbarkeit verbessert werden. „Wir möchten die Kapazitäten effizienter nutzen und Frühbuchungen fördern“, sagt Projektmanager Teelko Rinderhagen. Vorbild sei ein Vorgehen, wie es bei Fluggesellschaften üblich ist. Geschäftskunden und Insulaner seien von dynamischen Preisen ausgenommen. Zudem, so Rinderhagen, könnten durch klarere Buchungsstrukturen interne Prozesse vereinfacht werden. Kosteneinsparungen wolle man an die Kundschaft weitergeben.

Buchung nur online möglich

Die neuen Tarife sind ausschließlich online über das Buchungsportal erhältlich. Neben Fährtickets lassen sich dort auch Parkplätze, Ladesäulen für Elektrofahrzeuge, Fahrräder sowie verschiedene Aktivitäten auf der Insel reservieren.