Beim Staatsbad ab sofort bargeldlos

Das Staatsbad stellt wesentliche Teile ihres Dienstleistungsangebots auf bargeldlose Zahlung um. Unter dem Titel „Bargeldlos!“ startet nun eine entsprechende Kampagne. Ziel ist es, Zahlungsprozesse auf der Insel zu vereinheitlichen und vollständig digital abzuwickeln. Parallel dazu wurde die neue App „Norderney – mein Inselassistent“ veröffentlicht, die eine zentrale Rolle bei der Umsetzung spielt.

Bereits seit 2023 erfolgt die Buchung von Strandkörben auf Norderney ausschließlich digital. Auf Basis der positiven Erfahrungen wird dieses Modell nun auf weitere Bereiche übertragen. Zu den Angeboten, die künftig ausschließlich bargeldlos bezahlt werden können, gehören der Eintritt und die Buchung von Behandlungen im Badehaus, der Erwerb von Veranstaltungs- und Kinotickets sowie Einkäufe im „Meine-Insel-Lädchen“ im Conversationshaus.

Die Zahlung erfolgt entweder vor Ort mit gängigen digitalen Zahlungsmethoden oder über die neue App, die Buchung und Bezahlung kombiniert. Die App „Norderney – mein Inselassistent“ bietet Zugriff auf die genannten Dienstleistungen und soll den Zahlungsprozess beschleunigen und vereinfachen. Alternativ steht weiterhin die Website http://www.norderney.de/inselassistent zur Verfügung.

Lediglich an zwei Stellen bleibt die Barzahlung möglich: in der Tourist-Information sowie am Schalter im Hafenterminal, wo der Gästebeitrag weiterhin in bar beglichen werden kann.
Das Staatsbad sieht die Maßnahme als Teil eines langfristigen Digitalisierungsprozesses, der neben Zahlungsabläufen auch Buchungen und allgemeine Serviceangebote umfasst. Ziel sei es, ein einheitliches, transparentes System zu schaffen, das den Verwaltungsaufwand reduziert und Gästen eine flexible Nutzung verschiedener Angebote ermöglicht.

„Die vollständige Umstellung auf digitale Zahlungssysteme wurde aufgrund der positiven Resonanz bei der Strandkorbbuchung sowie angesichts der steigenden Nachfrage nach bargeldlosen Optionen beschlossen“, teilt das Unternehmen mit. Die Erfahrungen hätten gezeigt, dass der überwiegende Teil der Gäste digitale Zahlverfahren bereits nutze und akzeptiere.

Mit dem Start der App wird die digitale Infrastruktur auf Norderney weiter ausgebaut. Neben der Möglichkeit zur Zahlung und Buchung bietet „Norderney – mein Inselassistent“ ergänzende Informationen rund um Veranstaltungen, touristische Angebote und Serviceleistungen auf der Insel.